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信息化在民生領域中的應用情況調查結果反饋

來源:
2018-05-20
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雅安市政府辦公室于2018年4月20日-2018年5月20日開展了主題為“信息化在民生領域中的應用情況調查”的調查問卷,現將調查結果反饋如下。

在參與調查的28人中,大部分屬于年輕人,其中21-40歲的16人,占比達57%,40歲以上12人,占比43%。

在網絡使用方面,有13人經常或偶爾使用公共WIFI,占比達46%,15人不使用或不清楚、不會用公共WIFI,占比達54%。

在應用方面,有13人經常或偶爾使用收集APP進行預約掛號或繳費,占比達46%,15人不使用或不清楚、不會用,占比達54%。21人會上網查詢公交線路等信息,占比達75%,7人不使用或不清楚、不會用,占比25%。在交通出行方面,有6人使用打車軟件,占比21%,14人使用導航軟件,占比50%,8人使用微信,占比28%。水電氣在線繳費方面,18人經常或偶爾使用,占比64%,10人不使用或不清楚、不會用,占比36%。在網上購物方面,24人經常或偶爾使用,占比86%,4人不使用或不清楚、不會用,占比14%。

在網上辦事方面,22人經常或偶爾通過網絡查詢相關辦事流程,占比78%,6人不使用或不清楚、不會用,占比22%。14人經常或偶爾通過網絡平臺辦理公共服務事項,占比50%,13人不使用或不清楚、不會用,占比46%。

統計結果反映,我市公共WIFI普及率不高,僅46%市民使用過公共WIFI。信息化在民生領域中的應用方面,相關應用普及率普遍不高,其中網上預約掛號繳費使用的人數不到一半。

針對此次調查反饋的結果,我市將進一步加大信息化普及力度,特別是在民生領域,為市民營造更加便捷、高效的生活環境,讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。

主辦:雅安市人民政府辦公室    承辦:雅安市人民政府辦公室電子政務科   雅安市電子政務網絡管理中心

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